Offre de service / Sous-traitance

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Informatique

Formation Gérer la sous traitance informatique

  • 2 Jours
  • 7 h par jour
  • REF: 5-SV-STIN
  • Partager :
1.100 € Prix de la formation HT par personne

1. Contexte

  • Les procédures, circuits et acteurs
  • Les typologies de contrats
  • Stratégie de sous-traitance

2. Appel d'offre

  • Analyse fonctionnelle
  • Présélectionner les fournisseurs
  • Rédiger un cahier des charges fonctionnel et administratif

3. Cadre contractuel et suivi des travaux

  • Négocier les termes du contrat
  • Passer du contrat cadre au contrat spécifique
  • Effectuer une revue de lancement

4. Pilotage

  • Suivre la réalisation : points d'avancement, reporting, alertes
  • Intégrer et mettre en oeuvre le changement (subi/souhaité)
  • Gérer les évolutions, les modifications

5. Gestion et anticipation des risques

  • Identification des risques à partir du cahier des charges fonctionnel et technique
  • Formulation des facteurs de risques à mettre sous surveillance rapprochée
  • Contractualisation et pilotage concerté des facteurs de risques : points clés, indicateurs, suivi, pénalités...

6. Contrats de service et qualité de service : la démarche

  • Indicateurs de qualité génériques et mesures spécifiques
  • Incidents et retour au fonctionnement normal ; impact sur les indicateurs, livrables et coûts
  • Aspects juridiques, propriété et réversibilité des opérations

- Comprendre les mécanismes essentiels de l’externalisation et la sous traitance informatique

- Identifier les sous traitants adaptés à vos projets et disposer des bonnes méthodes pour les piloter efficacement

- Directeurs informatiques, responsables informatiques et chefs de projets, toute personne amenée à  mettre en oeuvre une externalisation ou une sous traitance de projets informatiques

- Pas de prérequis spécifique

- Formateur expert du domaine, 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, vidéo projecteur, tableau blanc

Modalités d'évaluation

En amont de la formation

- Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs

- Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

- Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires

- Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne.

Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

Modalités d’inscription :

Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@feeleurope.com

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