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Formation Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit - Spécial Manager

  • 2 Jours
  • 14 Heures
  • REF: 5-MG-CSMA
  • Partager :
1.100 € Prix de la formation HT par personne

1. Pour l'oral / apprivoiser le trac

  • Réduire le trac
  • Contrôler le stress

2. Préparer l'intervention avec méthode

  • Analyser le contexte
  • Clarifier objectif et thème
  • Réussir son entrée en matière avec les 5P
  • Structurer son intervention avec la règle de trois

3. Mobiliser l'attention de l'auditoire

  • Créer et maintenir le contact
  • Pour donner du rythme à vos interventions

4. Faire face aux situations difficiles

  • Le traitement des questions
  • Les interactions avec les membres de l'assistance

5. Pour l'écrit / Quand et pourquoi utiliser l'écrit

  • Un des piliers de la communication
  • Les avantages

6. Les finalités et structures

  • Deux finalités
  • Préparation de l'écrit

7. Les méthodes

  • Les différentes étapes de la rédaction
  • Les règles de lisibilité
  • Communiquer de manière positive
  • Accrocher le lecteur

- Pour l’oral : Apprivoiser ses émotions, construire un bon exposé avec méthode, mobiliser l’attention d’un auditoire, gérer les situations difficiles

- Pour l’écrit : Savoir quand et pourquoi utiliser l’écrit, savoir convaincre par l’écrit, savoir inciter à l’action par l’écrit, atteindre l’efficacité en contexte professionnel

- Tous managers ayant besoin de développer efficacement sa communication orale et écrite dans l'exercice de ses fonctions

- Etre en situation de management d’équipe

– Méthode participative et active

– Mises en situation, jeux de rôles, vidéo

– Support de cours remis à chaque participant,  1 stylo et un bloc-notes par stagiaire

– FORMATEUR : formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en formation avec en moyenne 10 ans d’expérience

– Vidéoprojecteur et tableau blanc et/ou paperboard

– Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage

Modalités d'évaluation

En amont de la formation

- Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs

- Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

- Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires

- Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne.

Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

Modalités d’inscription :

Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@feeleurope.com

Dates

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153 avenue d'Italie

PARIS - Paris (75)

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  • du 27 au 28 septembre 2021
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