Communication orale

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Efficacité professionnelle

Communication orale

Formation Développer sa capacité de synthèse à l’oral et à l’écrit

  • 3 Jours
  • 21 Heures
  • REF: 5-CO-SYNT
  • Partager :
1.650 € Prix de la formation HT par personne

1. Les caractéristiques communes à l'oral et à l'écrit

  • Le message essentiel
  • La capacité d'écoute
  • La prise de notes
  • L'outil de base : QQOQCP(Qui ? Quand ? Où ? Quoi ? Comment ? Pourquoi ?)
  • La capacité de synthèse

2. L'organisation des informations

  • La détermination de l'objectif
  • L'élaboration du plan
  • Les différents types de plans
  • Les liens logiques

3. La transmission de l'information à l'oral

  • La préparation du support
  • L'attitude assertive
  • Le travail de la voix
  • La gestuelle
  • La gestion des questions / réponses

4. La transmission de l'information à l'écrit

  • Les différents écrits professionnels et leurs spécificités :
    • La note
    • Le compte-rendu
    • La lettre
    • Le rapport
  • Les règles de syntaxe
  • La maîtrise du vocabulaire

- Acquérir une méthode et des outils permettant de traduire sa pensée

- Elaborer des messages efficaces à l'oral et à l'écrit

- Comprendre les mécanismes communs à l’oral et à l’écrit

- Toute personne souhaitant améliorer sa communication orale et écrite

- Pas de prérequis spécifique

– Méthode participative et active

– Mises en situation, jeux de rôles, vidéo

– Support de cours remis à chaque participant,  1 stylo et un bloc-notes par stagiaire

– FORMATEUR : formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en formation avec en moyenne 10 ans d’expérience

– Vidéoprojecteur et tableau blanc et/ou paperboard

– Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage

Modalités d'évaluation

En amont de la formation

- Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs

- Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

- Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires

- Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne.

Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

Modalités d’inscription :

Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@feeleurope.com

Dates

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153 avenue d'Italie

PARIS - Paris (75)

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  • du 24 au 26 novembre 2021
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