Les bases du Marketing

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Marketing - Communication

Les bases du Marketing

Formation Marketing opérationnel

  • 2 Jours
  • 14 Heures
  • REF: 5-CL-MAOP
  • Partager :
1.100 € Prix de la formation HT par personne

1. Définition du marketing opérationnel

  • Analyser les besoins des clients
  • Structurer et dynamiser les échanges d'informations entre le marketing et la vente
  • Connaître les différents plans :
    • marketing opérationnel
    • stratégie de communication
    • plan d'actions commerciales (PAC)

2. Mettre en oeuvre son plan marketing opérationnel

  • Les étapes à suivre
  • Stratégie de communication : segmentation, ciblage, positionnement, objectifs
  • Structures types

3. Connaître et utiliser les outils de communication et les supports d'aide à la vente

  • Points clés d'une campagne de publicité
  • Communication événementielle
  • Argumentaires de vente
  • Salons
  • Campagnes de promotion

4. E-communication

  • Internet : référencement, bandeaux, campagne d'e-mailings, newsletter...
  • Téléphone : SMS, MMS, 3G, 4G, ...

5. Marketing direct

  • Mener une campagne de marketing direct : mailing, courrier, couponing, newsletter,...
  • Élaborer son site web, faire le buzz
  • Maîtriser les techniques du street marketing, marketing tribal, viral,...
  • Utiliser les réseaux sociaux et les blogs
  • Mettre en place des relations presse et publiques

- Identifier et maîtriser les méthodes, les techniques et les outils du marketing opérationnel

- Construire les arguments et les messages clés

- Créer un vrai lien de coordination marketing/vente

- Toute personne en charge du marketing

- Avoir suivi le stage « Marketing : les fondamentaux » est un plus

– Méthode participative et active

– Mises en situation, jeux de rôles, vidéo

– Support de cours remis à chaque participant,  1 stylo et un bloc-notes par stagiaire

– FORMATEUR : formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en formation avec en moyenne 10 ans d’expérience

– Vidéoprojecteur et tableau blanc et/ou paperboard

– Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage

Modalités d'évaluation

En amont de la formation

- Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs

- Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

- Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires

- Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne.

Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

Modalités d’inscription :

Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@feeleurope.com

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