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Parcours Testeur

  • 39 Jours 273 Heures
  • 7 h par jour
  • REF: METIER-TESTEUR
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Module COMPRENDRE LE ROLE DE CONSULTANT ESN  1 jour

  • Les principes de la relation client.
  • Le cadre de la relation contractuelle, ses atouts et ses limites.
  • Les rôles de consultant et de salarié.
  • Les qualités nécessaires au rôle de consultant.

Jeu de rôle: Auto-évaluation sur la gestion de la relation client. Jeux de prise de conscience des principes de base de la communication. Jeux, entrainement filmés et débriefés. Jeux de rôles sur l'assise du charisme et de la légitimité d'une autorité non hiérarchique. Jeux de rôles filmés.

 

Module PRESENTATION DES METIERS DU TEST 1 jour

  • Qui sont les clients : secteurs d’activité demandeurs
  • Le test : un secteur en évolution
  • Les différents métiers du test

– Test manue

– Automatisation

– Test de performance

  • Panorama des outils du marché
  • Etre testeur ; en quoi cela consiste-t-il? Votre positionnement sur un projet
  • Les livrables

 

Module EXPRESSION DE BESOINS FONCTIONNELS 1 jour

Comprendre le rôle et la place de l'analyse du besoin:

  • Une démarche d'innovation
  • Un outil de communication et de contractualisation : formaliser pour clarifier les objectifs
  • Place de l'analyse du besoin dans le cycle du projet
  • Quels sont les acteurs de l'analyse du besoin ?
  • Les risques d'une analyse inadéquate

Identifier les principes fondamentaux de l'analyse du besoin:

  • Les fonctions de prestige et fonctions d'usage
  • Quelle hiérarchisation des fonctions ?
  • Contraintes et niveaux de flexibilité

Organiser l'analyse du besoin:

       Cadrer le projet d'analyse : périmètre et objectifs

  • Mettre en place un groupe de travail et identifier les rôles de chacun
  • Organiser la communication et mobiliser les acteurs

Produire l'analyse du besoin:

Quels sont les besoins métier, les contraintes du produit et de l'environnement ?

  • Choix des techniques et des outils de collecte du besoin
  • Recensement des fonctions du produit
  • Ordonnancement, caractérisation et hiérarchisation des fonctions

 

Module GESTION DES EXIGENCES 2 jours

  • Principes de la gestion des exigences
  • Procédure et processus
  • Gestion de projet et des risques
  • Responsabilités et règles
  • Définition des exigences
  • Spécification des exigences
  • Analyse des exigences
  • Traçabilité des exigences
  • Gestion des exigences
  • Gestion des anomalies
  • Utilisation des outils

 

Module DEFINITION DE LA STRATEGIE DE TEST 1 jour

Introduction : quels sont les apports de la stratégie de test ?

  • Quel contenu ?
  • Quel planning ?
  • Quels acteurs ?
  • Que couvrira la recette au sein de l’application ?
  • Quels livrables ?

Gestion et management des exigences

  • Typologie des exigences (techniques, fonctionnelles, TNR…)
  • Périmètre des exigences
  • Risques autour des exigences
  • Traçabilité des exigences
  • Quid des portions non couvertes
  • Elaboration de ratio de recevabilité

 

Le déroulement des tests

  • Etablissement d’un planning
  • Conception des tests
  • Thématiques et objectifs des tests
  • Impact des tests
  • Profondeur des tests
  • Phases des tests (SAT, FAT, VABF…)
  • Analyse des situations bloquantes
  • Capitalisation

Livrables

  • Procès verbal de fin de recette
  • Master test plan
  • Reporting (tableaux de bords)
  • Rédaction de bilans

Les phases du projet

  • Définition des interactions des équipes
  • Elaboration d’une démarche collaborative
  • MOA, MOE, AMOA
  • Fichiers de jeux de données

La recette au sein du SI

  • Etude des normes (développement, sécurité, liées au Métier)
  • Intégration dans le SI
  • Gestion du planning global et recette

Outils

  • •Approche technique
  • Choix des outils (automatisation)
  • Performance
  • Méthodologie de maintenance des scripts

 

Module ISTQB  3 jours

Fondamentaux des tests

  • Pourquoi les tests sont-ils nécessaires ?
  • Que sont les tests ?
  • Les 7 principes généraux des tests
  • Processus de test fondamental
  • La psychologie des tests
  • Code d’éthique

Tester pendant le cycle de vie logiciel

  1. Modèles de développement logiciel
  2. Niveaux de tests
  3. Modèles de développement logiciel
  4. Types de tests
  5. Tests de maintenance

Techniques statiques

  • Techniques statiques et processus de test
  • Processus de revue
  • Analyse statique avec des outils

Techniques de conception de test

  • Processus de développement de test
  • Catégories de techniques de conception de test
  • Techniques basées sur les spécifications
  • Partitions d’équivalence et valeurs limites
  • Tables de décision
  • Etat-transition
  • Cas d’utilisation
  • Techniques basées sur la structure
  • Complexité cyclomatique
  • Test des instructions
  • Test des décisions
  • Techniques basées sur l’expérience
  • Sélectionner les techniques de test

Gestion de tests

  • Organisation des tests
  • Estimation et planification des tests
  • Suivi et contrôle du déroulement des tests
  • Gestion de la configuration
  • Test et risques
  • Risques projets
  • Risques produit
  • Gérer les risques
  • Gestion des incidents

 

Outils de support aux tests

  • Types d’outils de test
  • Utilisation efficace des outils : bénéfices potentiels et risques
  • Introduire un outil dans une organisation

 

Briefing pour l'examen

  • Explication du déroulement
  • Conseils pour aborder l’examen
  • Séquence question / réponse

 

Module SQUASH 2 jours

Outiller le référentiel de tests

  • Introduction aux référentiels
  • Outillage, traçabilité et réutilisabilité

 

Mise en oeuvre de Squash

  • Architecture et fonctionnement
  • Installation et initialisation
  • Concepts de base

Gestion et initialisation des projets

  • Initialisation des projets
  • Gestion des utilisateurs
  • Rôles et permissions
  • Champs personnalisés et mots-clefs
  • Gestion des environnements de test

Gestion des exigences

  • Organisation des exigences
  • Créer les exigences
  • Types et propriétés des exigences
  • Gestion de version des exigences
  • Tests basés sur les exigences
  • Import / Export

Conception et organisation des cas de test

  • Organisation des cas de test
  • Spécifier les cas de test
  • Organiser les suites de test
  • Versions des cas de test
  • Lier les tests aux exigences
  • Import / export des tests

Gestion des campagnes

  • Planification des tâches et jalons
  • Sélectionner et prioriser les cas de test
  • Version des cas exécutés

Exécution, suivi et reporting

  • Exécution des tests
  • Tableau de bord
  • Métriques et édition de rapport

 

Module INTRODUCTION A LA GESTION D’UN PROJET INFORMATIQUE  2 jours

  • La gestion de projet informatique
  • La planification et le suivi de projets informatiques
  • Assurer la qualité des projets informatiques
  • L'amélioration continue de la qualité

 

Travaux pratiques: Découpage d’un projet par composant et définition du cycle de vie. Établir une planification et un diagramme de Gantt dans MS-Project. Créer, définir et affecter des ressources aux tâches dans MS-Project.

 

Module METHODES AGILES SCRUM  2 jours

AGILE SCRUM :

  • Développement logiciel agile
    • Les fondamentaux du développement logiciel agile 
    •  Les développements agiles et le manifeste agile
    • Approche d'équipe intégrée
    • Un feedback au plus tôt et fréquent
    • Aspects des approches agiles
    • Approches de développement agile
    • Pourquoi automatiser les tests sur mobiles ?
    • Création collaborative de user story
    • Rétrospective
    • Intégration continue
    • Planification des releases
  • Principe, pratiques et processus fondamental agile
    • Les différences des tests entre les approches classiques et agiles 
    • Activités des tests et développement 
    • Produits d'activité des projets
    • Niveau de test
    • Test et gestion de configuration
    • Option d’organisation avec des tests indépendants
    • Statuts de test dans les projets
    • Compétences
    • Gérer les risques de régression en faisant évoluer les cas de test  manuels et automatisés
    • Rôles et compétence d’un testeur dans une équipe agile : Compétence d’un testeur agile
  • Méthodes agiles
    • Présentation des familles de conduite de projet
    • Méthodes prédictives
    • Méthodes adaptatives
  • La méthode SCRUM
    • Présentation de Scrum
      • Scrum comme conduite de l'équipe projet
      • Gestion de projet généraliste
      • Spécification dynamique
      • Adaptation aux projets logiciels
  •  Rôles dans un projet Scrum
    • Les acteurs intervenant dans et autour d'un projet SCRUM
    • Répartition des responsabilités
    • Client
    • Equipe
    • Scrum master
  • Itérations
    • Présentation des phases de SCRUM
    • Objectifs
    • Version
    • Sprint
    • Scrum
  • Suivi du projet SCRUM
    • Les objectifs fonctionnels dans SCRUM et le suivi des livrables
    • Backlog de produit
    • Backlog de sprint
  • SCRUM avec Sprint
    • Détail sur le cycle principal de SCRUM
    • But
    • Itérations de 4 semaines
    • Livraison

 

CYCLE EN V :

  • Cycle des projets
    • Présentation des fondamentaux de la conduite de projet
    • Expression des besoins
    • Analyse
    • Conception 
    • Réalisation
    • Vérification et validation
  •  Utilisation du cycle en V
    • Définition du cycle en V
      • Analyse des besoins
      • Spécifications
      • Conception architecturale
      • Conception détaillée
      • Réalisation
      • Tests unitaires
      • Tests d’intégration
      • Test de validation
      • Recette fonctionnelle
  • Avantages du cycle en V
  • Inconvénients du cycle en V
  • Alternatives au cycle en V

 

Module AGILE TDD  1 jour

Les méthodes Agile

  • Présentation des méthodologies Agiles
  • Approche en cascade vs approche itérative
  • Le manifeste Agile
  • La définition de « Terminer »
  • Ce qu'il faut mettre en place pour itérer sur un projet
  • La méthode SCRUM

Initiation au TDD

  • Présentation du TDD
  • Tests traditionnels et TDD
  • Impact sur la documentation
  • Impact des tests sur la conception
  • Le développement orienté comportement
  • Coûts et bénéfices

Mise en place du TDD dans une équipe

  • Signaux externes de qualité d'un produit
  • Résistances fréquemment rencontrées
  • Mise en place d'un processus vertueux
  • Rétrospectives
  • Mythes et incompréhension

Présentation des outils de test

  • Les outils xUnit
  • Les Matchers Hamcrest
  • Mock/fake/stub/dummy
  • Différence entre simulacre et bouchons
  • Présentation de l'outil easy-mock
  • Bonnes pratiques

Refactorisation

  • Principes
  • Niveaux de re-factorisation
  • Quand doit-on re-factoriser ?
  • Évaluer la qualité du code par des métriques
  • La couverture de tests
  • Les règles d'un design simple

Aller plus loin

  • TDD et interfaces utilisateurs
  • Spécificité de TDD et le développement d'une base de données
  • L'intégration continue
  • Exemple d'usine logicielle
  • Les tests de charges

 

Module INTRODUCTION A SQL 3 jours

Introduction

Les requêtes simples

  • Connaître la syntaxe de l’ordre SELECT
  • Connaître les prédicats simples
  • Savoir écrire des requêtes sur une seule table
  • Comprendre ce qu’est une jointure
  • Savoir écrire des requêtes sur plusieurs tables
  • Connaître les fonctions utilisées dans les requêtes

 

Les requêtes avec regroupement

  • Comprendre le regroupement
  • Savoir écrire une requête utilisant le regroupement

Les requêtes ensemblistes

  • Connaître les opérateurs ensemblistes
  • Savoir écrire une requête utilisant des opérateurs ensemblistes

Les requêtes imbriquées

  • Connaître les opérateurs utilisés pour les sous requêtes
  • Savoir écrire des requêtes imbriquées

Le langage de manipulation des données

Le langage de définition des données

Module LES BASES DE JAVA ET DE L’OBJET 1 jour

Java 8

  • Présentation des types de données base
  • Déclaration d'une classe et de ses méthodes
  • Instanciation, constructeur
  • Accès aux données par les méthodes
  • Accès aux méthodes

 

La syntaxe du langage Java ( variables, opérateurs, tests, boucle)

  • Structure d'un fichier java
  • Constructeur et processus d'instanciation, le mot clé static
  • Notion d'identité objet
  • Déclaration de variables et Initialisation
  • Types primitifs et classes du package java.lang
  • Les constantes
  • Opérateurs d'affectation, de comparaison, booléens, ...
  • Instruction de contrôles (if, switch, ?)
  • Boucles et itérations

Manipulation des tableaux

Java 8

  • Quand utiliser un tableau ou une collection (Array, ArrayList)
  • Création et initialisation d'un ArrayList
  • Accès aux éléments (boucles)
  • Quand utiliser un tableau ou une collection (Array, ArrayList)
  • Création et initialisation d'un ArrayList
  • Accès aux éléments (boucles)

Aspects, objets avancés

  • Java et l'héritage simple
  • La surcharge de méthodes
  • Travailler avec des superclasses et des sous classes
  • Comprendre l'apport des interfaces en Java
  • Créer et utiliser une interface

Gestion des erreurs, (exceptions)

  • Comprendre les différents types d'erreurs en Java
  • Quel mécanisme est proposé par Java pour les gérer ?
  • Utiliser la documentation pour retrouver les exceptions des méthodes des classes de base
  • Implémenter la gestion des exceptions en Java

 

Module LES BASES DE LINUX 1 jour

Historique du Sytème

  • Naissance du système
  • Les diverses distributions
  • Choix d’une distribution

Commandes de base

Interpréteurs de commandes

  • Les redirections
  • Les tubes
  • Les méta-caractères
  • Les caractères spéciaux

 

Les modes de démarrage du système

  • Les modes multi-utilisateurs
  • Les modes d'arrêt
  • Le mode de maintenance

 

Structure logique d’un disque

  • Le MBR
  • Les partitions principale et lecteurs logique

 

Structure du système de fichiers

  • Les différents systèmes de fichier :
  • Ext2
  • Ext3
  • Ext4
  • ReiserFS
  • XFS
  • Notion de point de montage
  • Les partitions principale et lecteurs logique

 

L’organisation des répertoires du système

  • Rôle des divers répertoires

 

Préparation et utilisation d’un disque

 

Droits utilisateurs

 

Module SELENIUM 4 jours

Les bases de l’automatisation des tests

  • Principes du test fonctionnel
  • Principes du test de compatibilité
  • Pourquoi automatiser ?
  • Bénéfices et limites de l’automatisation
  • Choisir les tests à automatiser
  • Les tentations des fournisseurs et des utilisateurs

 

Introduction à Selenium

  • A propos de Selenium
  • Architecture de la suite Selenium
  • Points forts et limites de l’outil

 

Selenium IDE

  • Présentation de l’IDE
  • Capture et rejeu avec Selenium IDE
  • Structure des scripts
  • Création manuelle de script
  • Les suites de test

 

Optimiser les tests avec Selenium IDE

  • Utiliser les assertions
  • Intégrer des expressions régulières
  • Localiser avec XPath
  • Mettre en place des Rollup Rules

 

Piloter les tests conçus avec Selenium RC et Webdriver

  • Différences RC / Webdriver
  • Installation du serveur
  • Convertir les scripts de tests
  • Langages supportés
  • Avantages de la conversion

Piloter les tests conçus avec Selenium RC et Webdriver (test)

  • Exécuter les tests
  • Consulter et interpréter les résultats
  • Migrer de RC vers WebDriver

Paralléliser les tests

  • Avantages de la parallélisation
  • Présentation et architecture Selenium Grid
  • Installation et configuration
  • Exécution parallélisée des tests

Aller plus loin

  • Intégration de Selenium dans une organisation
  • Principaux outils connexes
  • Rules

 

Module INTRODUCTION AUX SERVICES WEB (SOAP, REST…) 1 jour

Fonctionnement des services web

  • Technologies de distribution d'applications : de l'approche client/serveur aux objets distribués
  • Limite dans l'approche objet distribué. Principe des Services Web
  • Architecture des Services Web. Protocole d'échange XML, découverte du contrat SOAP
  • Description du Web Service WSDL (Web Service Description Language)
  • Méthodes d'invocation des Services Web : appel depuis le client, mise en place d'un proxy Client Web Service
  • Architecture d'applications à base de Web Services : gestion et accès aux données, interaction entre Services Web

Référencement des services web

  • Annuaire UDDI : principe, fonctionnement, modèle d'information
  • Utilisation pour le référencement des Services Web. Référencement sur un Intranet et Internet
  • Utilisation des annuaires par les applications : découverte dynamique des services, gestion du catalogue des services
  • Autres types d'annuaires pour les Services Web : utilisation des annuaires de type LDAP, avantages et inconvénients

Gestion de la sécurité des services web avec WS-Security

  • Authentification du client : validation de l'identité, transmission de l'identité entre Services Web
  • Gestion de la confidentialité et de l'intégrité des informations circulant entre le client et le serveur
  • Mécanismes d'habilitation et définition des droits du client, WS-Policy
  • Utilisation des en-têtes SOAP pour le transport des informations de sécurité et d'authentification

Les extensions WS-X

  • Gestion des transactions avec WS-Coordination
  • Langage d'orchestration : WS-BPEL
  • Suivi de l'acheminement des messages SOAP avec WS-Addressing et WS-ReliableMessaging
  • Gestion de contextes avec WS-Correlation
  • Autres extensions intéressantes : WS-MetadataExchange, WS-CDL ...

Representational State Transfer (REST)

  • Rappel sur les requêtes HTTP
  • Les principes de base de REST
  • Les éléments architecturaux de REST
  • Les formats d'échange des données :XML, JXON
  • Services REST vs Services SOAP

Architecture et développement des applications à base de service web

  • Organisation des applications à base de Services Web
  • Intégration de l'existant : connectivité des Services Web avec les autres technologies
  • Intégration des Services Web pour des accès via les Services Web
  • Organisation des développements applicatifs utilisant les Services Web. Cycle de test et de validation.
  • Applications multicanaaux : accès depuis le Web, les clients riches et légers. Fonctionnement des applications
  • Lien avec les architectures orientées services (SOA)

 

Module SOAP UI 1 jour

Test des services Web

  • Rappels sur les Web Services
  • Les tests de Web Services
  • Présentation de SoapUI

Mise en oeuvre de SoapUI

Installer et configurer SoapUI

  • Fonctionnalités offertes
  • Les mockservices SoapUI
  • Monitorerle trafic
  • SoapUI Pro
  • Gestion de la sécurité

Tests fonctionnels

  • Scénarii de tests (TestCase et TestSuite)
  • Configuration de tests (propriétés, timers.)
  • Utilisation des points de contrôle

Mise en pratique de tests de services web

Test de performance

  • Définir les scénarii de tests (objectifs, stratégies)
  • Plan de tests de charge
  • Environnements à tester

Recueillir les résultats

Quelles métriques selon le type de test ?

  • Choisir le mode de collecte des résultats
  • Consultation et sauvegarde des résultats

Analyser les résultats

  • Savoir interpréter les résultats
  • Défauts d’interprétation courants
  • Réutiliser les résultats

 

Module APPUIM 1 jour

Introduction

  • Pourquoi automatiser les tests sur mobiles ?
  • Bénéfices et limites de l’automatisation mobile
  • Choisir les tests à automatiser

Introduction à Appium

  • A propos d’Appium
  • Philosophie Appium

Appium en pratique

  • •Vue d'ensemble du client et du serveur d'Appium
  • Configuration avec Katalon Studio
  • Création de scripts manuels
  • Création de fichiers journaux personnalisés
  • Création de rapports de test

Amélioration des scripts

  • Méthodes WebElement / Native Element utiles
  • Création de la carte d'objet cible
  • Test de modularisation
  • A vous de jouer !

Module JSON 2 jours

Concepts de base

  • Gestion de documents : structure,  contenu et présentation.
  • Langages à balises : SGML, HTML et CSS.  Comparaison avec les langages  WYSIWYG.
  • Le Web 2.0, XML, JSON. Communication  navigateur-serveur asynchrone avec  AJAX.
  • Le client riche avec les technologies  HTML5, CSS3 et JavaScript. Place de  XHTML 2.0 ?

Introduction à JSON

  • Le modèle de données JSON : objet,  tableau et valeurs littérales.
  • Intégration avec les langages de  programmation (JavaScript, PHP...). Les  frameworks utilisant JSON (jQuery,  Angular...).
  • Le parsing de JSON. Différences avec  XML.
  • Les outils de développement JSON

Définition de données JSON

  • Schéma JSON : concepts de base, mots-  clés de validation, mots-clés hyper-  médias.
  • Les méta-schémas pour définir les  schémas JSON et les formats Hyper-  Schema.
  • Les schémas standards : ex.  coordonnées géographiques, card,  calendrier, adresse...
  • Bibliothèques de validation de schémas  JSON

Bases de données JSON

  • Bases de données orientées-document :  XML ou JSON comme modèle de  données.
  • Stockage et indexation des documents,  stockage relationnel.
  • Langages de requêtes pour JSON :  JSONiq, JsonPath, Json Query, Jaql.
  • SGBD orienté-document (XML, NoSQL)  versus SGBD relationnel avec support  XML/JSON

 

Module DEVELOPPEMENT PERSONNEL 3 jours

  1. Prise de parole en public
  • Construire un discours impactant
  • Capter l'attention et savoir transmettre vos idées
  • Gagner en confiance lors de vos interventions en public
  1. Affirmation de soi et gestion des conflits
  • Acquérir les notions et outils de base de la motivation et de l'affirmation de soi.
  • Analyser ses comportements, les attitudes inefficaces.
  • Repérer et gérer les situations professionnelles conflictuelles.
  • Gérer les conflits.
  • Décider d'une stratégie de progrès pour sa vie professionnelle.
  1. Technique de conduite de réunion de projet
  • Donner au meneur tous les outils de communication nécessaires à l'animation et à la maîtrise d'une réunion.

 

Module PROJET 3 jours

  • Mettre en application les acquis de la formation en complétant les mini projets réalisés dans tout le cursus

Ce parcours de formation permettra aux candidats d’apprendre les fondamentaux du métier de testeur de logiciels, de la programmation ainsi que les démarches et les outils nécessaires pour tester les applications informatiques.

Il permettra également de :

  • Savoir tester des applications client lourd et Web
  • Analyser et représenter les exigences et les besoins
  • Développer des scénarii et des cas de tests
  • S’initier à ISTQB
  • Créer des requêtes pour accéder aux bases de données
  • Apprendre à automatiser des cas de tests sur différents environnements
  • Appliquer en mode projet
  • Acquérir les bases de la gestion de projet informatique
  • Acquérir les softskills du consultant
  • Consultant, analyste ou personne en reconversion provenant d'un domaine scientifique

  • Le stagiaire doit avoir des notions d’algorithmie
  • Formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et plus de 10 ans d’expérience
  • Support de cours remis à chaque participant, 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire, 1 ordinateur à disposition
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc et/ou paperboard
  • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
  • Attestation de formation

Modalités d'évaluation

En amont de la formation :

- Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs

- Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire

 

Au cours de la formation :

Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

 

En fin de formation :

- Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires

- Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne.

Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

 

Modalités d’inscription :

Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

 

Modalités particulières :

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@feeleurope.com

 

Prochaines sessions inter-entreprises en 2021:

  • Du 15 février au 9 avril 2021
  • Du 6 avril au 31 mai 2021
  • Du 5 juillet au 27 aout 2021
  • Du 4 octobre au 26 novembre 2021

Possibilité de faire du distanciel.

Tarifs :

 Sur demande

Dates

Formations associées

AGINIUS

153 avenue d'Italie

PARIS - Paris (75)

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Choisir SII Learning:

C’est choisir la force d’un réseau national avec une capacité d’intervention dans 100 villes et 50 centres en France.

C’est choisir la compétence avec plus de 600 formateurs experts dans leurs domaines et une offre de formation de plus de 600 programmes standards.

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